微商城系統是一個線上平臺型商城,打通行業、商圈上下游供應鏈,幫助企業開啟一種線下體驗、線上交易的新型O2O購物模式。是一個線上平臺型商城,打通行業、商圈上下游供應鏈,幫助企業開啟一種線下體驗、線上交易的新型O2O購物模式。
一、個性化微商城打造
■在如今這個消費不斷升級的時代,只有足夠個性化的微商城才能真正吸引并打動消費者。
■多樣化的營銷活動玩法是打造個性化微商城的重要方式之一,通過節假日或者雙11之類的重要營銷節日展開促銷,并把握好產品品質和活動內容的創意,就能輕松獲得消費者對微商城的青睞。
■對于微商城會員營銷模式的深度優化,也能夠促進個性化微商城的打造,增加客戶黏性。
二、怎樣獲取并留住微商城精準客戶
微商城已經被越來越多的企業開發使用,新建立的微商城不僅要懂得運營維護,更重要的是之后還要懂得如何獲取并留住商城的第一批精準客戶,增加商城流量,提升商城轉化。
1.如何獲取精準客戶
a.人群分析
微商城在進行精準客戶的獲取之前,首先要對商城及產品的目標人群進行定位分析。借助微分銷系統和公眾號等運營平臺可以較為準確地分析出用戶的性別、年齡、消費能力、興趣愛好等不同維度的信息,進一步明確粉絲人群的特征。
b.建立詞庫,做好營銷
羅列出一些與自身店鋪所在行業、目標群體相關的核心關鍵詞,利用這些精準關鍵詞展開營銷,這種方式獲取的客戶群體通常也會比較精準。
c.軟文營銷
在付費推廣風生水起的當下,高質量的軟文營銷依然是一種值得一試的免費獲取流量和客戶的有效方式。商家可以針對自己店鋪內的商品,在微商城所綁定的公眾號內發表一些關于商品的使用心得或科普知識與用戶交流分享,這些內容有較強的針對性,更容易形成商品的銷售和粉絲變現。
d.店內客戶
■在商城的定位比較明確的情況下,店鋪的老客戶以及一些下單還未付款的潛在成交客戶都是商城精準合適的吸粉對象。
■通過微商城積分可以在一定程度上留住商城的老客戶,用戶通過購買商品獲得相應積分,不同的積分數量能夠兌換不同的禮品或優惠券。積分可以通過購物、評價等方式獲得,新用戶注冊也可以獲得相應積分,這些都是留住用戶的有效方式之一。
■留住微信商城客戶的有效方式之一就是增加與用戶的互動性,通過與用戶的互動增加他們對產品的興趣,保持用戶對商城和商品的好感度。
■商城的售前售后服務對于用戶的維護十分重要,客戶咨詢商品的時候,工作人員要及時、耐心、專業地進行解答,保持友好態度,設身處地為用戶考慮,增加商城的好評率。
三、微商城運營推廣技巧
互聯網技術高度發展的今天,微信商城遍地開花的當下,微商城商家想要獲取更多流量與客戶,對商城的宣傳與推廣是不可缺少的。
1.微信活動推廣
微信龐大基數的用戶群體成為無數商家的推廣首選,微信活動的推廣包括線上和線下活動兩種方式,比如通過介紹朋友進入商城就可以獲得折扣禮品、鼓勵客戶關注微信可以獲得免費小禮品等。這些活動都能夠使商家獲得大量粉絲,成功做好微商城推廣。
2.分傭推廣
■微分銷系統最具特色的功能之一就是分傭,因此分傭也可以作為微商城運營推廣的方式。
■分傭推廣是按流量、會員注冊量和訂單成交量來進行計費的推廣模式。參與分傭推廣的買家只要成為微信商城的會員,通過微信、微博等渠道將產品分享出去,其他買家通過這些渠道進入微商城完成瀏覽或注冊會員購買,買家均可賺取推廣傭金。
3.打造爆款
打造爆款產品要考慮多方面的因素,首先要保證產品的品質、價格以及產品的庫存充足,并能夠獲得足夠利潤。之后再通過更多的線上、線下渠道讓用戶知道預熱產品的信息,展開優惠獲得用戶。
四、微商城營銷活動
微信這一強大的社交平臺已逐漸顯露出其微信營銷潛力,微商城的營銷活動也是商家提升微商城銷量的重要途徑。
1.新品預售、免費試用
■微商城即將上架的新品,可以采用預售和免費試用兩種方式進行營銷。微商城可以向線上線下消費者以及潛在粉絲贈送試用裝提前體驗,提高產品的體驗度。另外新品預售可以有效為產品上市造勢,通過提前支付商品定金,購買時支付尾款,商家就可以根據定金數量對產品需求進行預估,避免微商城產品庫存過多造成擠壓。
2.微商城包郵
用戶在網上購物時,通常都更愿意購買有包郵活動的商品。如果需要支付產品以外的額外費用,他們對產品的體驗也會大打折扣。
3.微商城好評、曬圖、分享獎勵
微商城商家可以鼓勵用戶對已買商品進行評價,曬圖、分享產品都可以獲得商家提供的相應獎勵。這種做法提高了微商城的美譽和信任度,能夠拉攏新老顧客粉絲,提升客戶購物體驗。
4.拼團、砍價等微信營銷活動
砍價、拼團、團購等方式成為當下最熱的商家營銷活動之一,通過在好友間的裂變傳播來獲得更低的商品購買價格,是微商城吸粉和增加銷量的有效方法。微分銷系統擁有強大、全面的各種營銷插件,是企業、電商開展微信營銷活動的不二之選。